Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Allgemeines

1.1Wir unterstützen Kinder und Jugendliche dabei, einen sicheren Umgang mit Smartphone und Internet zu erlernen. Die Idee stammt von Eltern und wurde zusammen mit Lehrkräften und Expertinnen und Experten für Medienpädagogik und Digitalbildung entwickelt. Hierzu betreiben wir eine Fortbildungsplattform im Internet, auf der Fortbildungsveranstaltungen zu den dort genannten Themen angeboten werden. Vertragspartner werden entweder Sie selbst oder die Institution, über die Ihnen der Zugang zu unserem Angebot eingeräumt wird. Im Rahmen von Gruppen- oder Institutionszugängen können wir einer Institution mehrere Nutzungslizenzen zur Verfügung stellen.

1.2Die folgenden AGB gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen Ihnen (im Folgenden auch „Nutzender“ und „Sie“) und OnlineCrew DBP — Digitale Bildung & Prävention gUG (gemeinnützig, haftungsbeschränkt), Seestraße 3, 22607 Hamburg (im Folgenenden „OnlineCrew DBP“ und „wir“) für die Teilnahme an unseren Online-Schulungen und die Nutzung unserer Plattform (im Folgenden „Angebot“).

1.3Das Angebot richtet sich sowohl an Verbraucher als auch an Unternehmen, Schulen und sonstige Institutionen.

1.4Wenn Sie unser Angebot für eine Ihnen zugehörige Gruppe nutzen wollen, verpflichten Sie sich als Lizenznehmer, die Mitglieder dieser Gruppe über den Inhalt und die Geltung dieser AGB aufzuklären und sicherzustellen, dass diese unsere AGB einhalten. Die gestellten Nutzungsbedingungen sind von Ihren Gruppenmitgliedern einzuhalten.

1.5Der Vertragstext wird uns nach dem Vertragsschluss gespeichert, ist jedoch nicht über unsere Plattform zugänglich. Sie können diese AGB abrufen, speichern und ausdrucken. Unsere Angebote, Leistungen und Lieferungen erfolgen ausschließlich aufgrund dieser AGB; Geschäftsbedingungen des Buchenden finden keine Anwendung.

1.6Die Vertragssprache ist deutsch.

1.7Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden sich in der gesonderten Datenschutzerklärung.

2. Inhalte und Vertragsschluss

2.1Wir stellen einerseits die technische Plattform, andererseits jedoch auch die vereinbarten Fortbildungsinhalte zur Verfügung.

2.2Die Darstellung unseres Angebotes auf unserer Internetseite stellt kein bindendes Angebot, sondern eine unverbindliche Aufforderung dar, uns eine Anfrage zu Ihrem Bedarf zuzusenden. Auf Grundlage dieser Anfrage melden wir uns bei Ihnen, um Ihren Fortbildungsbedarf zu klären und Ihnen individuelle Angebote erstellen zu können. Sie können unsere Online-Schulungen für die gewünschte Teilnehmeranzahl buchen. Der Vertrag kommt erst zustande, wenn wir Ihre Buchung oder Ihre Annahme unseres Angebots per E-Mail bestätigen.

2.3OnlineCrew DBP stellt digitale Lern- und Fortbildungsangebote einschließlich technischer Plattform, Lernmaterialien und Teilnahmebescheinigungen bereit. Änderungen an technischen Plattformen, Inhalten oder organisatorischen Abläufen bleiben vorbehalten, sofern der Gesamtcharakter der Leistung gewahrt bleibt.

2.4Wir behalten uns vor, den Zugang zu unserem Angebot zu beschränken, sofern die Sicherheit des Betriebes und/oder die Aufrechterhaltung der Integrität, insbesondere die Vermeidung schwerwiegender Störungen unseres Angebots, der hierfür betriebenen Software oder gespeicherter Daten, dies erfordern.

3. Registrierung und Nutzerkonto

3.1Zur Nutzung bestimmter Angebote ist die Erstellung eines Nutzerkontos erforderlich. Pflichtangaben sind entsprechend gekennzeichnet. Nutzer sind verpflichtet, Zugangsdaten geheim zu halten und Missbrauch unverzüglich mitzuteilen.

3.2Nutzer haben ihre Zugangsdaten vor dem Zugriff Dritter geschützt aufzubewahren und dürfen diese nicht an unberechtigte Dritte weitergeben.

3.3Bei Verdacht auf Missbrauch sind wir berechtigt, den Zugang vorübergehend zu sperren.

3.4Soweit Angebote Minderjährigen zugänglich gemacht werden, erfolgt die Anmeldung ausschließlich durch Sorgeberechtigte oder hierzu berechtigte Institutionen.

4. Dauer des Nutzungsvertrages

4.1Die Dauer der Nutzung beträgt ein Jahr ab dem Vertragsschluss. Mit Ablauf der Nutzungszeit werden sämtliche Zugangsdaten der Teilnehmer inaktiv. Etwaige im Teilnehmerkonto gespeicherte Daten sind nicht mehr über den gewährten Zugang abrufbar.

4.2Die fristlose Kündigung des Vertragsverhältnisses bleibt hiervon unberührt.

5. Entgeltanspruch/Zurückbehaltungsrecht

5.1Für alle unsere Angebote gelten die vereinbarten Entgelte inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer.

5.2Unsere Rechnungen werden ausschließlich per E-Mail versandt. Die Vorsteuerabzugsberechtigung ist gewährleistet; Versendungen per Post werden entsprechend den gesetzlichen Bestimmungen nur auf gesonderten Wunsch vorgenommen.

5.3Als Zahlungsart bieten wir die Buchung auf Rechnung per Überweisung an.

5.4Unsere Forderungen werden mit Zugang der Rechnung fällig und sind ohne Abzug innerhalb von 14 Tagen zahlbar.

5.5Sofern Sie sich mit der Zahlung im Verzug befinden, behalten wir uns vor, die tatsächlich entstandenen angemessenen Mahnkosten geltend zu machen.

5.6Darüber hinaus sind wir berechtigt, bei Zahlungsverzug Zinsen in Höhe von fünf (5) Prozentpunkten über dem jeweils geltenden Basiszinssatz geltend zu machen. Ein Zurückbehaltungsrecht steht Ihnen nur zu, (i) soweit es auf demselben Vertragsverhältnis beruht; und/oder (ii) soweit die der Geltendmachung des Zurückbehaltungsrechts zugrunde liegenden Gegenforderungen unbestritten oder rechtskräftig festgestellt sind.

6. Nutzungsrechte

6.1Die von uns bereitgestellten Angebote unterfallen gewerblichen Schutzrechten und sind unter anderem urheberrechtlich geschützt. Wir halten hieran die ausschließlichen Nutzungsrechte. Sie dürfen nicht - auch nicht auszugsweise - die Online-Schulungen oder Teile davon unberechtigten Dritten zur Verfügung stellen, öffentlich zugänglich machen, bearbeiten oder auf andere als die vereinbarte Art und Weise nutzen oder verwerten.

6.2Damit die von Ihnen bestimmten Teilnehmer unsere Online-Schulungen nutzen können, räumen wir Ihnen an dem Angebot ein nicht ausschließliches, nicht übertragbares, auf die Vertragslaufzeit beschränktes Nutzungsrecht.

7. Sperrung von Teilnehmern

Sollten wir Kenntnis davon erlangen, dass ein Nutzer im Rahmen seiner Teilnahme an der Fortbildungsveranstaltung beharrlich gegen gesetzliche oder den hier vereinbarten Vorschriften verstößt, werden wir nach einer vorausgegangenen Abmahnung von der weiteren Teilnahme ausschließen. In schwerwiegenden Fällen ist eine sofortige Sperrung ohne vorherige Abmahnung zulässig.

8. Teilnahmeurkunde

Über die Dauer der effektiven Teilnahme an unserem Fortbildungsangebot stellen wir dem Teilnehmer eine entsprechende Teilnahmeurkunde aus. Diese wird in der Regel innerhalb von fünf Arbeitstagen - nach der jeweiligen Veranstaltung automatisiert (ausschließlich) per E-Mail übersandt und auf unserer Plattform zum Download bereitgestellt.

9. Technische Voraussetzungen

9.1Die technischen Voraussetzungen für eine Teilnahme an dem gebuchten Online-Seminar sind aktuell auf unserer Internetseite aufgeführt. Soweit die Möglichkeit der Teilnahme an dem gebuchten Online-Seminar an der Erfüllung der technischen Voraussetzungen Ihrerseits scheitert, stellt dies weder einen Minderungs- noch einen Kündigungsgrund dar.

9.2Wir stellen die Plattform für das Online-Seminar, den Zugang zum gebuchten Seminar sowie ein den Vortragsinhalt umfassendes Skript in elektronischer Form zur Verfügung. Außerdem ist eine auf die teilnehmende Person ausgestellte Teilnahmeurkunde enthalten.

9.3Wir sind berechtigt, Änderungen an unserem Angebot (z. B. die Wahl der Plattform, Updates, Änderung der Sicherheitseinstellungen) vorzunehmen, um die Benutzerfreundlichkeit und/oder Sicherheit auch nach vorgegebenen Updates zu gewährleisten.

10. Elektronische Skripte für Teilnehmer

10.1Ab dem Vertragsschluss hat jeder Teilnehmer die Möglichkeit, ein Skript in elektronischer Form als PDF zu erhalten. Dieses ist eine Zusammenfassung der Lerninhalte und die Level-Updates an die Sorgeberechtigten, sofern dieses gewünscht wird. Hierfür sind Zugangsdaten erforderlich, welche dem Teilnehmer automatisiert übermittelt werden. Bei Verlust der Zugangsdaten ist eine erneute Übersendung möglich. Wir bitten dann um eine entsprechende Kontaktaufnahme.

10.2Soweit der Abruf/Ausdruck des Skripts an der Erfüllung der technischen Voraussetzungen auf der Seite des Teilnehmers scheitert, stellt dies kein Minderungsgrund dar.

10.3Auch die Skripte in elektronischer Form unterliegen den genannten Nutzungsrechten.

11. Gewährleistung

11.1Trotz unserer intensiven Bemühungen können wir keine Garantie dafür übernehmen, dass Ihr mit der gebuchten Fortbildung bestrebtes Ziel durch die Nutzer tatsächlich erreicht wird. Wir schulden insbesondere keine konkreten Erfolge, Ergebnisse oder andere von Ihnen beabsichtigte Resultate.

11.2Etwaige technische Einschränkungen unserer Plattform werden von uns umgehend behoben. Im Jahresmittel sichern wir eine Erreichbarkeit unserer Plattform von 95 % zu.

11.3Eine Haftung für Schäden, die außerhalb unseres Verantwortungsbereichs liegen oder auf einer nicht bestimmungsgemäßen Nutzung beruhen, ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

11.4Gleich aus welchen Rechtsgründen haften wir nur für Schäden, die vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurden oder sofern es sich um schuldhaft von uns verursachte Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit handelt, oder bei schuldhafter Verletzung einer wesentlichen vertraglichen Haupt- oder Kardinalpflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Vertragsdurchführung erst möglich macht, deren Verletzung die Erreichung des Vertragszwecks gefährdet oder auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen.

11.5In diesem Fall ist unsere Haftung auf den vorhersehbaren vertragstypischen Schaden beschränkt. Eine weitergehende Haftung von uns ist ausgeschlossen.

11.6Die Haftung nach dem deutschen Produkthaftungsgesetz bleibt von diesen AGB unberührt.

12. Systemintegrität und Störung der Angebote

Es dürfen keine Mechanismen, Software oder sonstige Scripts in Verbindung mit der Nutzung unseres Angebots verwendet werden, die den Funktionsumfang, die Stabilität oder die Inhalte beeinträchtigen.

13. Kündigung des Vertragsverhältnisses vor Leistungserbringung

13.1Eine Kündigung des Vertragsverhältnisses vor Erbringung der gebuchten Leistung ist jederzeit möglich. Bereits erbrachte Leistungen oder entstandene Aufwendungen können anteilig berechnet werden.

13.2Jede Kündigungserklärung bedarf der Textform.

14. Widerrufsrecht

Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Bei digitalen Inhalten erlischt das Widerrufsrecht vorzeitig, wenn ausdrücklich zugestimmt wird, dass vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Leistungserbringung begonnen wird.

15. Schlussbestimmungen

15.1Es bestehen keine weiteren Nebenabreden außerhalb dieses Vertrages und dieser AGB. Nebenabreden und Änderungen des Vertrages bedürfen der Textform.

15.2Änderungen dieser AGB werden den Nutzern rechtzeitig in Textform mitgeteilt.

15.3Die Geschäftsbeziehungen zwischen Ihnen und uns unterliegen dem Recht der Bundesrepublik Deutschland. Die Geltung von UN-Kaufrecht (CISG) ist ausgeschlossen.

15.4Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Die Plattform der EU-Kommission zur Online-Streitbeilegung finden Sie hier: https://ec.europa.eu/consumers/odr/